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嘉单 |
人工拨打会遇到拒绝、骂人等情况,员工情绪不稳定,而机器人是后台录音师结合业务情况录入的术语,似真人语音对话,可以自动打断,也可以转人工坐席,面对客户一直保持热情,带给客户良好的体验。
现今,绝大多数的销售人员都是通过电话外呼的方式,推广产品的,所以外呼的电话量就少不了,而使用手机卡外呼不仅容易封号而且客户数据也不好管理跟进,机器人电话呼叫系统不封号自带客户管理功能是电话销售的!
1.用机器人部分代替人工外呼,能有效降低企业用人成本。
2.电话机器人可新建外呼任务,批量导入电话号码,不用手动拨出,系统自动进行外呼,提高外呼效率。外呼3000-不限制电话量,是普通人工的4-5倍。
3.情绪稳定,机器人每天无任何负面情绪的工作,易管理。
4.销量提升,机器人稳定输出工作,销量倍增,越用越强。
那我们怎么选择机器人电话呼叫系统呢?
:在选择的时候看一下机器人是不是对接的阿里云和科大讯飞双语音识别器,这个关乎到客户是不是可以帮你快速识别有意向的客户。
第二:看一下机器人这边是不是有自己的自主研发证书,并且在中国版权中心上面查看一下,是不是可以查到。
第三:看一下机器人这边是不是支持自主学习,是不是支持打断回话,是不是支持机器人训练。
第四:看一下机器人这边有没有的售后人员给你这边做这个售后方面,是不是多对一服务。
郑州嘉单信息科技有限公司 | |
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